Trang trợ giúp, hỗ trợ thành viên ketquaveso.com

 

Những câu hỏi thường gặp

  • pic

    Đăng ký tài khoản làm thành viên “Ketquaveso.com” như thế nào?

    Rất đơn giản, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

    Bước 1: Click “Đăng ký” ngay ngoài trang chủ, sau đó bạn nhập thông tin vào các ô xuất hiện trên trang web gồm: tên-đăng-nhập, Số điện thoại di động (bạn nhớ phải nhập chính xác để sử dụng số ĐT này kích hoạt tài khoản), nhập mật khẩu, nhập lại mật khẩu, nhập mã xác nhận. Sau đó bạn click “Đăng ký”.

    Bước 2: Để kích hoạt tài khoản bạn vui lòng sử dụng số điện thoại đã đăng ký soạn tin theo cú pháp sau: TKVS KH username gửi 8512. Trong đó tên-đăng-nhập là tên bạn vừa đăng ký. Hệ thống sẽ trả về cho bạn thông báo đã kích hoạt thành công. Nếu có thắc mắc gì các bạn có thể gọi điện đến số ĐT hỗ trợ để được tư vấn.

  • pic

    Đổi mật khẩu mới như thế nào?

    Bước 1: bạn đăng nhập vào tài khoản, sau đó nhấp chuột vào tên đăng nhập ở box thông tin tai khoản ngay trên trang.
    Bước 2: bạn click “Đổi mật khẩu” và nhập mật khẩu mới vào.

  • pic

    Nếu quên mật khẩu thì phải làm thế nào?

    Bạn chỉ cần nhấp chuột vào “Quên mật khẩu” sẽ xuất hiện thông báo.
    Bạn hãy dùng số ĐT đăng ký cho tài khoản
    Soạn tin  TKVS PASS  tên-đăng-nhập   gửi 8012
    Hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới vào số điện thoại của bạn.
    

  • pic

    Có lỗi trong quá trình đăng nhập

    Trong quá trình đăng nhập bạn gặp lỗi báo không đăng nhập được thì vui lòng liên hệ trực tiếp đến số điện thoại đường dây nóng để được trợ giúp.

  • pic

    Có thể sửa số điện thoại dăng ký tài khoản được không?

    Bạn có thể thay đổi số điện thoại đăng ký cho tài khoản của mình:
    Bước 1: đăng nhập vào tìa khoản, vào trang thông tin cá nhân
    Bước 2: nhấp chuột vào “Đổi số điện thoại” điền số điện thoại mới.
    Bước 3: sử dụng số điện thoại mới đăng ký soạn tin:
    TKVS KH username gửi 8512

  • pic

    Làm thế nào để nạp tiền cho tài khoản?

    Sau khi đăng nhập, bạn nhấp chuột vào “nạp tiền” . Có 2 cách nạp tiền vào tài khoản như sau:
    o    Nạp tiền bằng thẻ cào: bạn mua thẻ cào điện thoại của Vina hoặc Mobi rồi nhập vào, số tiền trong tài khoản sẽ tương đương với giá trị thẻ cào bạn nhập vào.
    o    Nạp tiền bằng cách nhắn tin: bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
    TKVS  tên-đăng-nhập  gửi 8512, 8612 hoặc 8712 thì tài khoản của bạn sẽ nhận số tiền tương ứng là 2.500 xu, 4.500 xu, 6.000 xu.

  • pic

    Tiền trong tài khoản của Ketquaveso.com dùng để làm gì?

    Tiền trong tài khoản trên Ketquaveso.com có mệnh giá quy ước là xu.
    Tiền trong tài khoản của bạn có thể sử dụng để tham gia chơi Game và mua dịch vụ của Ketquaveso.com như: Chơi Lodo Game, mua KQXS, Mua tin TIP, đổi thưởng để lấy những phần quà giá trị.

  • pic

    Khi chơi Lodo Game tôi có quyền đặt cược bao nhiêu bộ số?

    Bạn có quyền đặt cược tất cả các bộ số nguyên có 2 chữ số từ 00 đến 99. Với điều kiện trong tài khoản của bạn phải có đủ số tiền để đặt cược.

  • pic

    Sau khi đặt cược chơi Lodo Game xong, tôi có thể sửa lại vé đặt cược được không.

    Sau khi bạn đã đặt cược hệ thống của chúng tôi sẽ ghi nhận, bạn chỉ có thể xem lại vé đặt cược chứ không có quyền chỉnh sửa.

  • pic

    Nếu số tiền trong tài khoản của tôi không đủ để đặt cược thì cần làm gì?

    Chúng tôi không ghi nhận các vé đặt cược có số tiền vượt quá số tiền trong tài khoản. Nếu bạn thuộc trường hợp đó vui lòng nạp thêm tiền vào tài khoản hoặc giảm số tiền đặt cược xuống.

  • pic

    Khi chơi “Xien Game” tôi có thể đặt cược bao nhiêu bộ số?

    Chúng tôi chấp nhận đặt cược cho Xiên 2 (2 bộ số), Xiên 3 (3 bộ số), Xiên 4 (4 bộ số).

  • pic

    Nếu trúng thưởng Lodo Game mà tài khoản của tôi không nhận được tiền thưởng thì phải làm sao?

    Chúng tôi sẽ trả thưởng Lodo Game vào 20h hàng ngày, nếu bạn trúng thưởng mà không nhận được tiền thưởng trả về thì liên lạc ngay với chúng tôi để được tư vấn theo số điện thoại đường dây nóng: 

  • pic

    Quy trình đổi thưởng như thế nào?

    Trong quá trình đổi thưởng bạn cần tiến hành các bước sau:
    Bước 1: Kiểm tra số tiền có trong tài khoản của bạn, nếu số tiền dưới 500.000 xu bạn sẽ không có quyền đổi thưởng.

    Bước 2: Click vào “Đổi thưởng” trong trang Lodo Game, bạn hãy chọn quà thưởng và điền đầy đủ thông tin liên hệ, sau đó click “Gửi”
    Trong vòng 24h sau khi bạn gửi thông tin đổi thưởng chúng tôi sẽ liên hệ với bạn theo địa chỉ bạn gửi đi để trao quà thưởng.
    Có thắc mắc gì vui lòng gọi đến số ĐT đường dây nóng để được tư vấn.
    

  • pic

    Làm thế nào để đăng ký mua dịch vụ của Ketquaveso.com?

    Hiện tại chúng tôi có 2 dịch vụ phụ trợ cho người chơi xổ số đó là:
    Nhận KQXS và Nhận dự đoán-soi cầu xổ số (tin TIP).
    Bạn phải đăng nhập tài khoản mới có thể sử dụng chức năng này.
    o    Nhận KQXS: Bạn chỉ cần đăng ký tỉnh mình muốn nhận KQXS, số ngày nhận KQXS, địa chỉ nhận (qua điện thoại, email).
    Đối với các tỉnh Miền Nam và Miền Trung số ngày chúng tôi sẽ tính theo số lần mở thưởng của tỉnh mà bạn đăng ký.
    o    Nhận Dự đoán-soi cầu (tin TIP): Bạn chỉ cần đăng ký tỉnh mình muốn nhận Dự đoán-soi cầu (tin TIP), số ngày nhận Dự đoán-soi cầu (tin TIP), địa chỉ nhận (qua điện thoại, email hay xem trực tiếp luôn trên website)

    Lưu ý: Nếu bạn đăng ký trước thời gian mở thưởng 15 phút chúng tôi sẽ gửi KQXS và Dự đoán-soi cầu (tin TIP) bắt đầu luôn từ ngày hôm đó.
    Trong trường hợp bạn đăng ký sau thời gian mở thưởng thì ngày bạn nhận KQXS và Dự đoán-soi cầu (tin TIP) sẽ tính vào hôm sau.
    

  • pic

    Dự đoán-soi cầu được tính toán như thế nào? Liệu có chắc ăn không?

    Các chuyên gia chủa chúng tôi đã sử dụng phần mềm thống kê và soi cầu hiện đại, khoa học nhất để tính toán ra các con số chắc ăn nhất trong ngày. Tuy nhiên những con số đó chỉ mang tính chất tham khảo, hy vọng phần nào giúp các bạn đoán được các bộ số sẽ xuất hiện trong giải xổ số.

  • pic

    Trong quá trình đăng ký nhận kết quả xổ số mà gặp ra sai sót về địa chỉ đăng ký nhận kết quả xổ số thì tôi có quyền sửa lại không?

    Ketquaveso.com sẽ không giải quyết các vấn đề sai hay nhầm về số điện thoại nhận kết quả xổ số do đó khi đăng ký mua dịch vụ nhận KQXS bạn phải lưu ý điền đúng số điện thoại mình muốn nhận.

[Miền Bắc]